Stopy vášho vkusu a bezpečný svet vašich cookies na Okamih.sk

Vaše údaje sú ako kvety v našej záhrade – my sa o ne staráme a naši partneri nám v tom pomáhajú.

Vďaka nim objavujete to, čo na webe práve hľadáte.

Napriek tomu môžete pokojne ovládať loď svojho súkromia kliknutím na Personalizovať.

Ďakujeme za to, že ste nám otvorili dvere do vášho sveta.

viac informácií 		Prijať všetky cookies Podrobné nastavenia
Prijať zvolené cookies

POSTUP PŘI REKLAMACI NEBO VRACENÍ ZBOŽÍ

Zaslání reklamovaného zboží

Před tím, než reklamované zboží budete odesílat, doporučujeme nejdříve kontaktovat naše obchodní nebo reklamační oddělení.

Zboží řádně zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě a přiložte průvodní dopis, který musí obsahovat tyto informace:

- datum zakoupení zboží

- číslo nákupního dokladu(faktury) nebo číslo objednávky 

- detailní popis závady

 

Reklamované zboží zasílejte na adresu naší firmy:

 

Terahertz s.r.o.

Na Letné 835/9

415 01 Teplice

Česká Republika


Jakmile dorazí zásilka se zbožím do naší firmy, bude zboží přijato do reklamačního řízení.
Pokud je reklamace vyřízena opravou nebo výměnou, zašleme vyřízenou reklamaci zpět na Vaši adresu.

 

Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a Zákona o ochraně spotřebitele. 

Product added to wishlist
Product added to compare.